Оферта на заключение договора возмездного оказания образовательных услуг

Редакция от «12» января 2026 г.

Оферта на заключение договора возмездного оказания образовательных услуг Редакция от «12» января 2026 г. 1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Фармзнание», далее именуемое «Исполнитель», в лице исполнительного директора Осоровой Гаухар Кенешовны, действующего на основании Устава, настоящей офертой предлагает заключить договор с юридическим или физическим лицом, далее именуемым «Заказчиком», об оказании образовательных услуг физическому лицу, далее именуемому «Обучающимся». 1.2. В целях настоящей оферты Заказчик и Обучающийся могут совпадать в одном лице. 1.3. Акцептировав (приняв) настоящую оферту, являющуюся официальным предложением заключения договора, содержащим все существенные условия оказания платных образовательных услуг, Заказчик заключает Договор-оферту с Исполнителем на этих условиях. 1.4. Акцептом Договора-оферты является запись (регистрация) Заказчика и/или Обучающегося на выбранную Заказчиком программу (курс) и оплата им образовательных услуг по выбранной программе в порядке, размере и в сроки, указанные в информации об этой программе на официальном сайте Исполнителя по ссылке: https://pharmznanie.kg. 1.5. Договор–оферта (далее по тексту – Договор) не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу. 1.6. Акцепт Договора является также подтверждением согласия Заказчика на обработку Исполнителем в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики предоставленных ему Заказчиком персональных данных (Приложение №1). 1.7. Договор заключается в соответствии с Гражданским Кодексом Кыргызской Республики, Законом Кыргызской Республики «Об образовании» и Законом Кыргызской Республики «О защите прав потребителей» 1.8. Понятия и термины, используемые в настоящем договоре: Образовательная платформа - программный комплекс для повышения эффективности фармацевтического рынка, которое состоит из обучающего блока для фармацевтических работников и фармацевтических производителей. ПО предоставляется без скачивания дистрибутива на сервере Заказчика. Сайт - сайт Исполнителя в сети Интернет по сетевому адресу https://pharmznanie.kg. Обучающий курс – оказание информационно-консультационных и образовательных услуг в сети Интернет с использованием телекоммуникационных систем. Личный кабинет - совокупность защищенных страниц сайта, созданных в результате регистрации Заказчика и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля) в предусмотренные для этого поля на Сайте. Код доступа – буквенно-цифровой код, позволяющий Заказчику получить доступ к ресурсу сети Интернет, на котором проводится обучающий курс. Наличие кода доступа подтверждает право Заказчика на участие в обучающем курсе. Перед началом обучающего курса Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика код доступа. Электронный адрес / электронная почта Заказчика – электронный адрес, указанный Заказчиком в заявке на участие в обучающем курсе. Электронный адрес / электронная почта Исполнителя – office@pharmznanie.kg Место нахождения Исполнителя – 720021, г. Бишкек, ул. Ибраимова, 103/1, этаж 13, офис 40 Телефон Исполнителя: +996500374000; +996999374000, +996220374000. 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии через информационно-коммуникационную сеть “Интернет” удаленный доступ к ПО (далее - “Услуги”), а Заказчик обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ в соответствии с разделом 4 Договора. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ только к тем Обучающим курсам, которые выбрал и оплатил Заказчик, в соответствии с учебным планом, продолжительностью обучения, стоимостью и порядком оплаты образовательных услуг, а также другой информацией по Обучающему курсу, опубликованной на сайте Исполнителя. 2.2. Технические требования, необходимые для участия в обучающих курсах: Работа осуществляется с помощью браузера Internet Explorer, Google Chrome, Safari, Opera, Mozilla Аудиоплеер Adobe Flash Player, версия не ниже 9 (доступна бесплатно на сайте Adobe). Колонки, наушники или встроенный динамик - для того, чтобы слышать голос преподавателя. 2.3. После регистрации на Сайте Заказчик загружает необходимые документы в личном кабинете и отправляет их на модерацию. После одобрения документов Заказчик самостоятельно выбирает обучающий курс, даты обучения и осуществляет оплату. После успешной оплаты Заказчику предоставляется доступ к учебным материалам. 3. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СТОРОН 3.1. Исполнитель вправе: 3.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, определять его формы и методы, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения тестирования Обучающегося. 3.1.2. Применять к Обучающемуся меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, учредительными документами Исполнителя, настоящим Договором и локальными нормативными актами Исполнителя. 3.1.3. Размещать товарный знак или логотип Заказчика на интернет-сайтах, принадлежащих Исполнителю, или презентационных материалах в разделе «ПАРТНЕРЫ». 3.2. Исполнитель обязуется: 3.2.1. Для оказания Услуг, указанных в пункте 2.1. настоящего Договора предоставлять Заказчику доступ к ПО: - Обеспечить бесперебойную работу образовательной платформы на сайте www.pharmznanie.kg; - Обеспечить автоматическое предоставление доступа к обучающему курсу после подтверждения оплаты Обучающимся; - Предоставить Обучающемуся доступ к учебным материалам, инструкциям и системе тестирования на весь период обучения; - Оказывать техническую и консультационную поддержку в рабочие дни (понедельник – пятница, с 08:00 до 17:00); - Обеспечить возможность прохождения тестирования и выдачу удостоверения установленного образца при успешном завершении курса. 3.2.2. Сообщать Заказчику по его требованию все сведения о ходе исполнения настоящего договора. 3.2.3. Предоставлять информацию о проделанной работе по требованию Заказчика. 3.2.4. Зачислить Заказчика, выполнившего установленные законодательством Кыргызской Республики, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема (после проверки документов Обучающегося), в качестве слушателя на курс по программе согласно разделу 2 настоящего Договора. 3.2.5. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Кыргызской Республики от 5 декабря 1997 года № 90 "О защите прав потребителей" и Законом Кыргызской Республики от 30 апреля 2003 года № 92 "Об образовании"; 3.2.6. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего Договора. Образовательные услуги оказываются в соответствии с учебным планом, в том числе индивидуальным, и расписанием занятий Исполнителя. 3.2.7. Обеспечить мониторинг и контроль выполнения учебного плана в соответствии с объемом образовательных услуг, предусмотренным выбранной программой. 3.2.8. После освоения Заказчиком образовательной программы и успешного прохождения тестирования выдается удостоверение, которое будет размещено в личном кабинете Заказчика. 3.2.9. Принимать от Обучающегося и (или) Заказчика плату за образовательные услуги. 3.3. Заказчик - Обучающийся вправе: 3.3.1. осуществлять действия, связанные с функционированием ПО, в соответствии с его назначением, а именно - использовать функционал ПО в собственных интересах. 3.3.2. соглашается с тем, что никакое программное обеспечение не свободно от ошибок. 3.3.3. соглашается с тем, что Исполнитель может использовать наименование и логотип Заказчика в официальных маркетинговых материалах Исполнителя, в том числе, в целях с рекламы, на интернет-сайтах ПО, принадлежащих Исполнителю, в разделе «ПАРТНЕРЫ». Заказчик может отозвать свое согласие в любое время направив уведомление на адрес электронной почте office@pharmznanie.kg. 3.3.4. получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего Договора. 3.3.5. получать права в соответствии с Законом Кыргызской Республики от 30 апреля 2003 года № 92 "Об образовании". 3.3.5. получать права в соответствии с Законом Кыргызской Республики от 11 августа 2023 года № 179 "Об образовании", Законом Кыргызской Республики от 30 января 2025 года № 32 О внесении изменений в Закон Кыргызской Республики "Об образовании" . Обучающийся также вправе: 3.3.6. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки. 3.4. Заказчик-Обучающийся не вправе: 3.4.1. Воспроизводить ПО, в том числе осуществлять запись в память ЭВМ. 3.4.2. Модифицировать ПО. 3.4.3. Осуществлять обнародование ПО. 3.4.4. Распространять ПО или его части и/или осуществлять иные действия, направленные на извлечение коммерческой выгоды в отношениях с третьими лицами от использования ПО. 3.4.5. Предоставлять сублицензии на какое-либо использование ПО или его частей третьим лицам. 3.4.6. Взламывать, вносить изменения в ПО. 3.4.7. Предпринимать попытки по получению доступа к данным иных Заказчиков. 3.4.8. Пытаться ввести в заблуждение Исполнителя и обойти технические ограничения ПО. 3.4.9. Пытаться ввести в заблуждение Исполнителя и обойти Системные требования. 3.5. Заказчик- Обучающийся обязан: 3.5.1. Своевременно выполнять учебный план Исполнителя. 3.5.2. Выполнять рекомендации Исполнителя по организации учебного процесса. 3.5.3. Не передавать индивидуальные логин и пароль другим лицам. 3.5.4. Соблюдать правила внутреннего распорядка Исполнителя, учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к педагогическому, административно-хозяйственному, учебно-вспомогательному и иному персоналу Исполнителя и другим обучающимся. 3.5.5 соблюдать требования, установленные в Законе Кыргызской Республики от 11 августа 2023 года № 179 «Об образовании», Законе Кыргызской Республики от 30 января 2025 года № 32 О внесении изменений в Закон Кыргызской Республики "Об образовании", в том числе: выполнять задания для подготовки к занятиям, предусмотренным учебным планом, в том числе индивидуальным. 3.5.6. По окончании оказания услуг получить документ о повышении квалификации установленного образца. 3.5.7. Гарантировать достоверность предоставленной информации, указанной в настоящем Договоре, о себе. 4. СТОИМОСТЬ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ, СРОКИ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ 4.1. Стоимость, сроки и порядок оплаты по Договору определяются в соответствии с разделом 2. 4.2. Оплата производится непосредственно на сайте Исполнителя с использованием банковской карты или посредством сгенерированного QR-кода через систему электронных платежей. 4.2.1. Заказчик оплачивает участие в обучающем курсе в следующем порядке: 4.2.1. Заказчик оплачивает участие в обучающем курсе в следующем порядке: 4.2.1. В случае если Заказчик является физическим лицом, оплата производится электронным способом через платежный сервис "М касса", а также через банковскую карту. 4.2.2. В случае если Заказчик является юридическим лицом, оплата производится на основании выставленного Исполнителем счета. После оказания услуг Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней предоставляет Заказчику электронную счет-фактуру. Стороны установили, что Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком в указанном в Счете-фактуре объеме, если в течение 15 (пятнадцати) дней с даты Счета-фактуры Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии относительно недостатков услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются. 4.2.3. Согласно условиям Договора на возмездное оказание образовательных услуг, заключаемого с каждым Сотрудником на платформе www.pharmznanie.kg, в случае, если Сотрудник не прошёл итоговое тестирование в установленный учебным планом срок, а также исчерпал все предусмотренные попытки, стоимость оказанных образовательных услуг возврату не подлежит. Однако, для Заказчика предусмотрена возможность: – продления срока доступа к курсу; – предоставления одной дополнительной попытки прохождения итогового теста, на срок до 7 календарных дней с момента предоставления дополнительной попытки. Стоимость такой услуги составляет – 1000 сом. 4.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента успешного проведения оплаты на сайте посредством банковской карты или QR-кода. 5. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА 5.1. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Кыргызской Республики. 5.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон. 5.3. Действие настоящего Договора прекращается досрочно: по инициативе Заказчика, в том числе в случае перевода Заказчика для продолжения освоения образовательной программы в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность; по инициативе Исполнителя в случае применения к Заказчику, отчисления как меры дисциплинарного взыскания, в случае невыполнения обучающимся по профессиональной образовательной программе обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы и выполнению учебного плана, в случае просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг, а также в случае установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине Заказчика его незаконное зачисление в образовательную организацию; по обстоятельствам, не зависящим от воли Заказчика и Исполнителя, в том числе в случае ликвидации Исполнителя. 5.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков. 5.6. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору. 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ И НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ДОГОВОРУ 6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Кыргызской Республики и Договором. 6.2. При обнаружении недостатка образовательной услуги, в том числе оказания ее не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), Заказчик вправе по своему выбору потребовать: 6.2.1. Безвозмездного оказания образовательной услуги; 6.2.2. Соразмерного уменьшения стоимости оказанной образовательной услуги; 6.2.3. Возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной образовательной услуги своими силами или третьими лицами. 6.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков, если в срок недостатки образовательной услуги не устранены Исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения Договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанной образовательной услуги или иные существенные отступления от условий Договора. 6.4. Если Исполнитель нарушил сроки оказания образовательной услуги (сроки начала и (или) окончания оказания образовательной услуги и (или) промежуточные сроки оказания образовательной услуги) либо если во время оказания образовательной услуги стало очевидным, что она не будет осуществлена в срок, Заказчик вправе по своему выбору: 6.4.1. Назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию образовательной услуги и (или) закончить оказание образовательной услуги: 6.4.2. Поручить оказать образовательную услугу третьим лицам за разумную цену и потребовать от Исполнителя возмещения понесенных расходов; 6.4.3. Потребовать уменьшения стоимости образовательной услуги; 6.5. Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания образовательной услуги, а также в связи с недостатками образовательной услуги. 6.6. В случае, если Обучающийся своевременно (в соответствии с учебным планом) не сдал итоговое тестирование, стоимость оказанной образовательной услуги Обучающемуся и Заказчику не возвращается. Однако, для Заказчика предусмотрена возможность: – продления срока доступа к курсу; – предоставления одной дополнительной попытки прохождения итогового теста, на срок до 7 календарных дней с момента предоставления дополнительной попытки. Стоимость такой услуги составляет – 1000 сом. 6.7. Все возникающие в период действия настоящего Договора споры и разногласия решаются путем переговоров сторон, посредством направления письменной претензии другой Стороне любым способом, позволяющим отследить момент ее получения. Срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней. В случае невозможности разрешения разногласий между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями путем переговоров они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде по месту нахождения истца. 7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА 7.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его акцепта Заказчиком и действует до завершения Обучающего курса, указанного в разделе 2 Договора. 8. ИЗМЕНЕНИЕ РЕГИСТРАЦИОННЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА И/ИЛИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ 8.1. Изменение контактных данных Заказчика и/или Обучающегося К контактным данным Заказчика и/или Обучающегося относятся: номер телефона, адреса электронной почты. Внесение изменений производится по электронной почте, сообщением на адрес Исполнителя. Заказчик обязан уведомить Исполнителя об изменении контактных данных в течение 10 календарных дней с момента этого изменения. 8.2. Изменение идентификационных данных Обучающегося. - К идентификационным данным Обучающегося относятся: серия и номер паспорта. - Изменение идентификационных данных Обучающегося производится по официальному письму Заказчика в адрес Исполнителя, с обязательным указанием старых и новых идентификационных данных, после идентификации Исполнителем Заказчика и при наличии соответствующих документов, подтверждающих изменения. 9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 9.1. Информация, передаваемая на обучающих курсах, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Кыргызской Республики. Распространение полученной на обучающих курсах информации в коммерческих целях недопустимо. 9.2. Сведения, указанные в настоящем Договоре, соответствуют информации, размещенной на официальном сайте Исполнителя в сети «Интернет» на дату заключения настоящего Договора. 9.3. Под периодом предоставления образовательной услуги (периодом обучения) понимается промежуток времени с даты издания приказа о зачислении Заказчика в образовательную организацию до даты издания приказа об окончании обучения или отчислении Заказчика из образовательной организации. 10. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ ОcОО «Фармзнание» ИНН: 02002202010490 ОКПО: 30716049 Юридический адрес: 720020, г. Бишкек, ул. Игембердиева, 1 А Почтовый адрес: 720021, г. Бишкек, ул. Ибраимова, 103/1, этаж 13, офис 40 р/с 1180000151194615 KGS БИК: 118001 ДКИБ Исполнительный директор _____________________ Г. К. Осорова

Политика обработки персональных данных

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ИНЫЕ МЕРЫ ПО ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ФАРМЗНАНИЕ» Термины и определения Информационная система персональных данных (ИСПДн) Информационная система, представляющая собой совокупность персональных данных, содержащихся в базе данных, а также информационных технологий и технических средств, позволяющих осуществлять обработку таких персональных данных с использованием средств автоматизации или без их использования. Конфиденциальность персональных данных Обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания. Несанкционированный доступ к информации (НСД) Доступ к информации, нарушающий правила разграничения доступа с использованием штатных средств, предоставляемых средствами вычислительной техники или автоматизированными системами. Обработка персональных данных Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Оператор персональных данных Государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Персональные данные Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Уничтожение персональных данных Действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных. 1. Общие положения 1.1 Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) является локальным нормативным актом общества с ограниченной ответственностью «Фармзнание» (далее – Оператор) и составлена в соответствии с Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера» от 14 апреля 2008 года № 58 и действует в отношении всех персональных данных, обрабатываемых Оператором. 1.2. Целью настоящей Политики является: соблюдение законодательства по работе с персональным данным; создание нормативной основы для регулирования процессов обработки персональных данных Оператором 1.3. В качестве субъектов персональных данных выступают клиенты, планирующие пройти обучение и проходящие обучение в рамках непрерывного медицинского образования, сертификации и корпоративного обучения через интернет-портал www.pharmznanie.kg, а также физические лица, состоящие с Оператором в регулируемых трудовым законодательством отношениях. 1.4. Политика распространяется на персональные данные, полученные как до, так и после утверждения настоящей Политики. 1.5. Каждый работник Оператора, осуществляющий обработку персональных данных, должен быть ознакомлен с настоящей Политикой, что должно быть подтверждено собственноручной подписью работника в листе ознакомления. 2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором 2.1. Персональные данные – зафиксированная информация на материальном носителе о конкретном человеке, отождествленная с конкретным человеком или которая может быть отождествлена с конкретным человеком, позволяющая идентифицировать этого человека прямо или косвенно, посредством ссылки на один или несколько факторов, специфичных для его биологической, экономической, культурной, гражданской или социальной идентичности. К персональным данным относятся биографические и опознавательные данные, личные характеристики, сведения о семейном положении, финансовом положении, состоянии здоровья и прочее. 2.2 Персональные данные являются информацией особой важности, которая подлежит защите, как Оператором, так и его контрагентами, которым эти данные передаются. 2.3. Собственником информационных ресурсов (персональных данных) является субъект персональных данных, в полном объеме реализующий полномочия владения, пользования, распоряжения этими ресурсами. 2.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных работников, состоящих в трудовых отношениях с Оператором, физических лиц, самостоятельно состоящих в договорных и иных гражданско-правовых отношениях с Оператором или являющихся представителями юридических лиц, состоящих в договорных и иных гражданско-правовых отношениях с Оператором, и пользующихся услугами Оператора, и иных физических лиц в соответствии с нормативно-правовыми актами, являющимися основанием обработки персональных данных. 2.5. Правовым основанием обработки персональных данных являются: • Конституция Кыргызской Республики; • Закон Кыргызской Республики «Об информации персонального характера» от 14 апреля 2008 года № 58 • Трудовой кодекс Кыргызской Республики; • Гражданский кодекс Кыргызской Республики; • договоры между Оператором и субъектом персональных данных; • другие правовые акты Кыргызской Республики. 2.6. Оператор производит обработку персональных данных следующих субъектов персональных данных: • работников Оператора, состоящих в трудовых отношениях с Оператором; • субъектов, персональные данные которых получены Оператором в связи с обеспечением содействия в обучении в рамках непрерывного медицинского образования, сертификации и корпоративного обучения через интернет-портал www.pharmznanie.kg; • субъектов-кандидатов на трудоустройство; 2.7. К персональным данным относятся: • все биографические сведения (фамилия, имя, отчество, дата рождения, место рождения); • пол; • телефонный номер; • адрес регистрации/местожительства; • паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, кем выдан); • место работы и занимаемая должность; • иные сведения, необходимые высшим учебным заведениям; • иные сведения, позволяющие по совокупности определить, идентифицировать субъекта персональных данных. 2.8. Для субъектов персональных данных, состоящих с Оператором в трудовых отношениях, на основании трудового кодекса, Оператор обрабатывает следующие сведения: • все биографические сведения (фамилия, имя, отчество, дата рождения, место рождения); • пол; • телефонный номер; • адрес регистрации/места жительства; • паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, кем выдан); • место работы и занимаемая должность; • контакты; • номер страхового свидетельства государственного пенсионного страхования; • данные по отчислениям в Социальный фонд Кыргызской Республики; • сведения о доходах; • данные о расчетных ведомостях по работнику; • ИНН; • сведения о налогах; • сведения по страхованию работников Оператора, в том числе суммы страхования и размер страховых премий, перечисленных Оператором в страховую организацию; • информация об образовании (наименование образовательного учреждения, сведения о документах, подтверждающие образование: наименование, номер, дата выдачи, специальность); • информация о трудовом стаже (место работы, должность, период работы, причины увольнения); • семейное положение и состав семьи (муж/жена, дети); • информация о знании иностранных языков; • сведения о воинском учете (категория запаса, воинское звание, категория годности к военной службе, информация о снятии с воинского учета); • данные об аттестации работников; • данные о повышении квалификации; • данные о наградах, медалях, поощрениях, почетных званиях; • информация о приеме на работу, перемещении по должности, увольнении; • информация об отпусках; • информация о беременности; • сведения о социальных льготах; • реквизиты (серия, номер) документов, подтверждающих наличие социальных льгот; • группа инвалидности; • причина инвалидности; • степень ограничений трудовой деятельности; • срок действия инвалидности; • иные сведения, позволяющие по совокупности определить, идентифицировать субъекта персональных данных. 2.9. К персональным данным субъектов, планирующих или получающих образование или консультирование через интернет сайт www.pharmznanie.kg в рамках непрерывного медицинского образования, сертификации и корпоративного обучения, относятся: • ФИО; • дата и место рождения; • серия и номер паспорта, сведения о выдавшем его органе и дате выдачи; • сведения о рождении; • сведения о гражданстве Кыргызской Республики и гражданстве (подданстве) иностранных государств; • персональный идентификационный номер; • фактический адрес места жительства; • номер мобильного телефона; • электронная почта; • сведения о дипломе об образовании; • сведения о сертификате специалиста; • сведения о свидетельстве о повышении квалификации; • сведения свидетельства о смени имени/фамилии; • сведения о свидетельстве о браке/расторжении брака; • сведения о трудовой деятельности (копия трудовой книжки); 2.10. К персональным данным субъектов-кандидатов на трудоустройство: • ФИО; • контактные телефоны; • адрес проживания; • образование; • семейное положение; • адрес электронной почты. • гражданство. 2.11. К документам, содержащим персональные данные, относятся: • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; • трудовая книжка; • свидетельство о постановке на учёт в налоговый орган и присвоения ИНН; • документы воинского учёта; • документы об образовании, о квалификации или наличии специальных знаний или специальной подготовки; • личные данные работников Оператора; • документы, содержащие сведения о семейном положении; • документы, содержащие сведения о имени и фамилии; • анкета; • автобиография; • медицинское заключение о состоянии здоровья; • листки нетрудоспособности; • справки о беременности; • документы, содержащие сведения о заработной плате, доплатах и надбавках; • приказы о приеме лица на работу, об увольнении, а также о переводе лица на другую должность; • другие документы, содержащие сведения, предназначенные для использования в служебных целях. 2.12. Срок обработки персональных данных определяется целью сбора персональных данных. 3. Цели сбора и обработки персональных данных 3.1. Оператор может использовать персональные данные в следующих целях: • Соблюдение требований трудового законодательства и работа с персоналом; • Формирование кадрового резерва; • Взаимодействие с контрагентами по хозяйственным договорам; • Хранение оригиналов и копий документов, архивное хранение; • обеспечение содействия клиентам в обучении в рамках непрерывного медицинского образования, сертификации и корпоративного обучения через интернет-портал www.pharmznanie.kg. 3.2. Оператор собирает и хранит персональные данные работника, необходимые для исполнения условий трудового договора и осуществления прав и обязанностей в соответствии с трудовым, налоговым и гражданским законодательством. 4. Принципы и условия обработки персональных данных, передача персональных данных третьим лицам 4.1. Обработка персональных данных должна осуществляться на основе следующих принципов: 4.1.2. При обработке персональных данных работника Оператор руководствуется Трудовым кодексом Кыргызской Республики, Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера » 14 апреля 2008 года № 58 и настоящей Политикой. 4.1.3. Обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе. 4.1.4. Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. 4.1.5. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. 4.1.6. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. 4.1.7. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки. 4.1.8. При обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор должен принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных. 4.1.9. Обработка персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни не допускается, за исключением случая получения согласия в письменной форме субъекта персональных данных, и иных случаев, предусмотренных Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера» от 14 апреля 2008 года № 58. 4.1.10. Обработкой персональных данных занимаются только те сотрудники, которые имеют соответствующий допуск к работе, а также обработка предусмотрена их должностными обязанностями. 4.1.11. Доступ к информационным системам, содержащим персональные данные, защищен паролями и иными мерами предусмотренными Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера» от 14 апреля 2008 года № 58. 4.1.12. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой. 4.1.13. При изменении персональных данных субъект персональных данных уведомляет оператора о таких изменениях в 10-дневный срок. 4.1.14. Все персональные данные получаются непосредственно от субъекта персональных данных, либо иных лиц, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставление своих персональных данных и дает письменное согласие на их обработку Оператором. 4.1.15. Если персональные данные возможно получить только у третьей стороны, Субъект должен быть уведомлен об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие передающей стороной. 4.1.16. В случаях, когда Оператор осуществляет обработку персональных данных по поручению третьей стороны, Оператор не обязан получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. 4.2. Оператор вправе передать персональные данные третьим лицам в следующих случаях: 4.2.1. Субъект персональных данных явно выразил свое согласие на такие действия; 4.2.2. Передача предусмотрена кыргызским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры; 4.3. В случае если Оператор персональных данных на основании договора с другим лицом поручает ему обработку персональных данных, существенным условием договора является обязанность соблюдения принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных Законом. При этом ответственность за действия третьего лица несет Оператор, а третье лицо несет ответственность перед Оператором. 4.4. Хранение персональных данных: 4.4.1. Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законодательством Кыргызской Республики, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. 4.4.2. Персональные данные на бумажных носителях, обрабатываемые без использования средств автоматизации, хранятся Оператором в запираемых помещениях в соответствии с требованием законодательства Кыргызской Республики. 4.4.3. Обработка персональных данных, содержащихся на съёмных электронных носителях информации не производится. 4.4.4. Персональные данные, содержащиеся на бумажных носителях, по истечении текущей востребованности сдаются в архив и хранятся там, в соответствии с установленными сроками хранения. 4.5. Уничтожение персональных данных 4.5.1. Персональные данные субъектов хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении. 4.5.2. Документы, содержащие персональные данные, подлежат хранению и уничтожению в порядке, предусмотренном архивным законодательством Кыргызской Республики. 5. Права субъектов персональных данных 5.1. Субъект персональных данных имеет право на: • получение сведений об Операторе, о месте его нахождения, о наличии у Оператора персональных данных, относящихся к этому субъекту; • свободный бесплатный доступ к своим персональным данным, включая право на получение выдержки из любой записи, в части, содержащей его персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики; • исключение, исправление, блокирование или уничтожение неверных или неполных персональных данных, а также данных, обработанных с нарушением требований закона Кыргызской Республики «Об информации персонального характера» от 14 апреля 2008 года № 58. • обжалование действия или бездействия Оператора в случаях, если он считает, что Оператор осуществляет обработку персональных данных с нарушением требований Закона или иным образом нарушает его права и свободы. 5.2. Право субъекта персональных данных на доступ к своим персональным данным ограничивается в случае, если предоставление персональных данных нарушает конституционные права и свободы других лиц. 5.3. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в т.ч. на возмещение убытков. 6. Меры, применяемые для защиты персональных данных 6.1. Оператор принимает необходимые и достаточные меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней со стороны третьих лиц. 7. Изменение Политики. Применимое законодательство 7.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. 8. Ответственность за разглашение персональных данных 8.1. Персональная ответственность – одно из главных требований к организации функционирования системы защиты информации о персональных данных, являющееся обязательным условием обеспечения эффективности данной системы. 8.2. Каждый работник Оператора, получающий доступ к персональным данным, несет единоличную ответственность за разглашение этой информации. 8.3. Лица, виновные в нарушении требований Закона Кыргызской Республики «Об информации персонального характера» от 14 апреля 2008 года № 58, несут дисциплинарную, гражданскую, административную, уголовную и иную предусмотренную законодательством Кыргызской Республики ответственность.

Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ г. Бишкек «12» января 2026 г. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт, расположенный на доменном имени https://pharmznanie.kg, может получить о Пользователе во время использования сайта https://pharmznanie.kg, программ и продуктов сайта https://pharmznanie.kg. 1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ 1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины: 1.1.1. «Администрация сайта https://pharmznanie.kg (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени ОcОО «Фармзнание», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. 1.1.2. «Персональные данные» (информация персонального характера) - зафиксированная информация на материальном носителе о конкретном человеке, отождествленная с конкретным человеком или которая может быть отождествлена с конкретным человеком, позволяющая идентифицировать этого человека прямо или косвенно, посредством ссылки на один или несколько факторов, специфичных для его биологической, экономической, культурной, гражданской или социальной идентичности. К персональным данным относятся биографические и опознавательные данные, личные характеристики, сведения о семейном положении, финансовом положении, состоянии здоровья и прочее. 1.1.3. «Обработка персональных данных» - любая операция или набор операций, выполняемых независимо от способов держателем (обладателем) персональных данных либо по его поручению, автоматическими средствами или без таковых, в целях сбора, записи, хранения, актуализации, группировки, блокирования, стирания и разрушения персональных данных. 1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное, для соблюдения Администрацией сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом, требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания. 1.1.5. «Пользователь сайта https://pharmznanie.kg (далее - Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт https://pharmznanie.kg. 1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранящийся на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта. 1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP. 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2.1. Использование Пользователем сайта https://pharmznanie.kg означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. 2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта https://pharmznanie.kg. 2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://pharmznanie.kg. Сайт https://pharmznanie.kg не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте https://pharmznanie.kg. 2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта https://pharmznanie.kg. 3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ 3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта https://pharmznanie.kg по неразглашению и обеспечению режима конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте https://pharmznanie.kg. 3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте https://pharmznanie.kg и включают в себя следующую информацию: 3.2.1. фамилия, имя, отчество Пользователя; 3.2.2. контактный телефон Пользователя; 3.2.3. адрес электронной почты (e-mail); 3.3. Сайт https://pharmznanie.kg защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"): IP адрес; информация из cookies; информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы); время доступа; адрес страницы, на которой расположен рекламный блок; реферер (адрес предыдущей страницы). 3.4.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта https://pharmznanie.kg, требующим авторизации. 3.4.2. Сайт https://pharmznanie.kg осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей. 3.5. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности. 3.6 Раздел с вакансиями https://hr.pharmznanie.kg/ разработан на платформе https://tilda.cc/ru/. В рамках этой платформы действует собственная политика конфиденциальности. Она доступна для изучения по ссылке https://tilda.cc/ru/privacy/. Во время заполнения анкеты для откликов на вакансии, Пользователь принимает решение о согласии с политикой конфиденциальности https://pharmznanie.kg/policy#privacy и вместе с тем с политикой конфиденциальности https://tilda.cc/ru/privacy/. У Пользователя есть право не согласиться с политиками платформ и не отправлять в таком случае отклики на вакансии. 4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта https://pharmznanie.kg может использовать в целях: 4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте https://pharmznanie.kg, планирующего или получающего образование или консультирование через интернет сайт https://pharmznanie.kg в рамках непрерывного медицинского и фармацевтического образования, сертификации и корпоративного обучения. 4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта https://pharmznanie.kg. 4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта https://pharmznanie.kg, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя. 4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества. 4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем. 4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи. 4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта https://pharmznanie.kg об актуальных онлайн-мероприятиях. 4.1.8. Обработки и получения платежей, оспаривания платежа. 4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта https://pharmznanie.kg. 4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени https://pharmznanie.kg или от имени партнеров https://pharmznanie.kg. 4.1.11. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров https://pharmznanie.kg с целью получения продуктов, обновлений и услуг. 4.1.12. Передачи данных Работодателям, разместившим вакансии в разделе https://hr.pharmznanie.kg/, на основе отправленных Пользователем откликов для дальнейшей коммуникации между Пользователем и Работодателем. 5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ 5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. 5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, исключительно в целях реализации условий договора, оформленного на Сайте https://pharmznanie.kg. 5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным государственным органам Кыргызской Республики только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Кыргызской Республики. 5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных. 5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. 5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя. 6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН 6.1. Пользователь обязан: 6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом https://pharmznanie.kg. 6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации. 6.2. Администрация сайта обязана: 6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности. 6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности. 6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте. 6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного государственного органа по персональным данным на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий. 7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности. 7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация: 7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения. 7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта. 7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя. 8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта https://pharmznanie.kg и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). 8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. 8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики. 8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Кыргызской Республики. 9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ 9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. 9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте https://pharmznanie.kg, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. 9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на сайте https://pharmznanie.kg. 9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://pharmznanie.kg/policy#privacy.